Urlaub im Bayerischen Wald
Mit dem Einzelhandels- und Tourismuskonzept mit Verträglichkeitsuntersuchung für den Markt Perlesreut, erstellt durch C…
Mehr Züge, mehr Sitzplätze, mehr Information – SBB baut Angebot für die Kunden weiter aus
Mit dem Fahrplan 2009 baut die SBB das Bahnangebot für die Kunden erneut spürbar aus. Die angebotenen Zugkilometer nehme…
ServiceRating: Selbstständiger Außendienst der Gothaer erneut "sehr gut"
Der Gothaer Vertrieb nimmt bereits zum zweiten Mal am Rating der Service- und Beratungsqualität teil und erhält wieder d…
Stammgast kocht für Hotelmitarbeiter im Mercure Hotel Saarbrücken
. - "Stammgast-Menü" wird in die Speisekarte aufgenommen - Gast schätzt Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter -…
Wie der Vater, so der Sohn
Mehr als 2.000 Hotels für Wellness- und Gesundheitsurlaub werden jedes Jahr in Deutschland und Österreich vom Relax Guid…
Rekordjahr 2007: Mehr Fahrgäste, mehr Angebot,mehr Wirtschaftlichkeit, Top-Noten
Auch für die Münchner Verkehrsgesellschaft (MVG) bedeuten die nun vorliegenden Zahlen einen erneuten Fahrgastrekord: Run…
SH
Sabine Hübner, Surpriservice® Unternehmensberatung
Servicekultur als Prozess begreifen
Den Begriff Servicekultur führen heute viele Unternehmen im Munde, doch für einige ist er nicht mehr als ein Schlagwort.…
Bestnoten für Viking Flusskreuzfahrten
Eltern und Schwiegereltern von Expedienten, die zum Saisonstart in diesem Frühling die Reisen von Viking Flusskreuzfahrt…
Neue easycash Service-Hotline kostenlos
easycash hat seine Service-Hotline auf eine neue freecall-Nummer umgestellt: Anrufe bei der Servicehotline von Deutschla…
Seminar: Professionell Telefonieren
Jedes Telefonat ist die Visitenkarte eines Unternehmens, sowohl bei wohlwollenden Kunden, als auch bei schwierigen Kunde…