Deutschland-Monitor – Kundenservice
Je stärker sich ihre Leistungen oder Produkte grundsätzlich ähneln, desto wichtiger ist es für Unternehmen, sich über ei…
Die besten Leistungen zu attraktiven Preisen
Vor jedem Kauf knüpfen Käuferinnen und Käufer bestimmte Erwartungen an das Produkt oder die in Anspruch zu nehmende Dien…
Österreichs beste Kundenberatung
Bei manchen Leistungen und Produkten brauchen Kundinnen und Kunden Beratung, um die richtige Entscheidung treffen zu kön…
Unternehmen mit der höchsten Kundenorientierung
Ob Unternehmen die Bedürfnisse ihrer Kundschaft ernst nehmen, zeigt sich an den Angeboten, die sie mit ihren Sach- oder…
Amplifon zum vierten Mal in Folge vom Handelsblatt als „Beste Kundenfachberatung“ ausgezeichnet
Amplifon, Weltmarktführer für Hörlösungen und -services, hat in einem Ranking der Analyse- und Beratungsgesellschaft Se…
Unternehmen mit besonders hoher Servicequalität
Viele Kundinnen und Kunden übernehmen gewisse Serviceleistungen heutzutage selbst, wenn sie etwa Selbstscanner-Kassen be…
Neuroth-Gruppe investiert in Misenso
Der Migros-Genossenschafts-Bund (MGB) verkauft seine Tochtergesellschaft Misenso, Spezialist für Hörgeräteakustik und Au…
Produktqualität auf dem Kundenprüfstand
Wer ein Produkt erwirbt, möchte damit in der Regel einen bestimmten Zweck erfüllen. Ob aber tatsächlich ein spürbarer Nu…
Ausgezeichneter Kunden- und Verbraucherservice
Bei Kaufentscheidungen kommt es nicht nur auf ein gutes Produkt oder ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis an, sond…
Diese Services und Produkte will jeder
Auch jenseits der regelmäßigen Hypes um so genannte „Must-Haves“ gibt es Produkte und Services, die als besonders begehr…