Unternehmen mit der höchsten Kundenorientierung
Ob Unternehmen die Bedürfnisse ihrer Kundschaft ernst nehmen, zeigt sich an den Angeboten, die sie mit ihren Sach- oder…
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Viele Kundinnen und Kunden übernehmen gewisse Serviceleistungen heutzutage selbst, wenn sie etwa Selbstscanner-Kassen be…
In der PSD Bank Arena fand gestern Abend das erste exklusive Champions Club Event von InterNetX und der Frankfurt Galaxy…
Wer sich gezielt weiterbilden möchte, findet dafür eine Vielzahl möglicher Anbieter vor und kann zudem häufig zwischen O…
Der Tod ist kein Lieblingsthema. Dennoch treffen die meisten Menschen Vorbereitungen für sich und ihre Angehörigen. So l…
Gunnar Wilhelm, Geschäftsführer der DATA2HEAT, war am heutigen Mittwoch Gast auf der Smart Country Convention im Hub 27…
Wenn Kundenbindung über äußere Zwänge wie etwa einer einseitigen Vertragsgestaltung zu Lasten der Kunden erfolgt, führt…
Zwei Neuaufnahmen im SDAX, eine im TecDAX Keine Veränderungen im DAX STOXX Ltd. hat die neue Zusammensetzung der D…
Kaum eine Werbemaßnahme wirkt so vertrauenswürdig wie die authentischen Empfehlungen, die echte Kundinnen und Kunden in…
Neben persönlichen Kontakten in einem Ladengeschäft und Telefonaten gehören im Kundenservice von Unternehmen heute auch…