Arbeitskammer fordert monatlichen Aufschlag zur Grundsicherung statt Einmalzahlungen
Am Freitag wird das Sozialschutzpaket III im Bundestag verabschiedet. Einer der zentralen Punkte ist der lange umstritte…
Krankenkassen investieren über 500 Millionen Euro in Pflegestützpunkte und die Pflege wird dadurch schlechter
Johannes Haas, Geschäftsführer Verband Pflegehilfe: "Pflegestützpunkte sind eine Verschwendung von Ressourcen und kontra…
taa trendy - der Zahlentrend: Kosten um 18 Prozent optimiert
Die Reisebüros in Deutschland haben ihre Kosten im Griff. Dies bestätigt die neueste Erhebung der travel agency accounti…
Fernbeziehungen: Jeder zweite Deutsche liebte schon mal auf Distanz - trotz 200 Euro Mehrkosten pro Monat
. - Jeder achte Deutsche führt aktuell eine Fernbeziehung - jeder fünfte davon außerhalb Deutschlands - Telefonieren…
FleetBoard auf der Busworld: Telematiklösungen für die effiziente Steuerung von Bussen
Kortrijk-Auf der diesjährigen Busworld im belgischen Kortrijk präsentiert Daimler FleetBoard die neue Einsatzanalyse für…
Betriebskrankenkassen Vorbild bei Verwaltungskosten
Die erneute Diskussion um die Verwaltungskosten der Gesetzlichen Krankversicherung (GKV) läuft nach Ansicht der Vorständ…
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E-Shopping-Kunden verteilen Bestnoten für Kundenservice
Internetkäufer sind voll des Lobes über den Service der Online-Shops. 94 Prozent der Kunden waren bei ihrem letzten Eink…
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Deutsche zeigen Servicekosten im Internet die kalte Schulter
. - 83 Prozent der Online-Käufer lassen Beratungspauschale abblitzen - Mehr Service gegen Geld erzeugt keinen Mehrwert…
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Online-Händler schalten im Kundenservice auf Automatik
Insgesamt 85 Prozent der Kundenrückfragen im Online-Handel lassen sich in wenigen Sätzen beantworten. Der Grund: Wenn In…
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Onlinehändler sind Ratgeber Nr. 1 für Internetkäufer
Im Internet ist Kundenservice Händlersache. 86 Prozent der deutschen Online-Kunden stellen Rückfragen zum Produkt oder K…