Kundenmonitor Assekuranz 2008: TREUE DER VERSICHERUNGSKUNDEN LÄSST WEITER NACH
16 Prozent der Deutschen haben in den vergangenen Jahren eine oder mehrere Versicherungen gekündigt – so viele wie nie z…
Bankkunden wünschen mehr Service und Beratung
Die Kundenbeziehungen der Banken sind durch die Finanzkrise weniger in Mitleidenschaft gezogen worden als das Gesamtimag…
Hohes Interesse an Online-Finanzberatung
Für die Mehrheit der deutschen Verbraucher bleibt die Bankfiliale der erste Anlaufpunkt für die Beratung in Geldangelege…
Urlauberwünsche ernst genommen
Dauererfolg mit Zielgruppen-Angeboten für Wohlfühlurlaub: Nummer eins bei der Kundenzufriedenheit, Note 1,93 - Mehrwert-…
METRO Group steigert in den ersten neun Monaten den Umsatz um 7,1%
- Konzernumsatz wächst von Januar bis September auf 47,8 Mrd. ¤ - Internationaler Umsatz steigt um 10,6% auf 29,3 Mrd.…
Im Überblick: Die wichtigsten Entwicklungen des dm-Geschäftsjahres 2007/2008 und die Perspektiven für 2008/2009
Dynamisches Umsatzwachstum: Von Konjunkturschwäche bei dm-drogerie markt keine Spur: 4,71 Milliarden Euro setzte der…
Spitzenreiter der Krankenkassen
Die Gmünder ErsatzKasse GEK wird erneut als vorbildliches Serviceunternehmen von neutraler Stelle bestätigt. Beim Kunden…
Fünf Kronen für exzellenten Service Ratingagentur bescheinigt ganzheitliche Servicekultur
Die Gmünder ErsatzKasse GEK macht sich weiter einen Namen als kundenorientiertes Unternehmen. Heute veröffentlichte die…
Der ECM-Kundenmonitor von Pentadoc Radar
Die von Februar bis Juni 2008 durchgeführte Studie von PENTADOC Radar führt nach der Auswertung aller Anwenderbewertunge…
Studie: „Das Versicherungs- und Vorsorgeverhalten der Best Ager“
Durch den starken Geburtenrückgang und die zeitgleich steigende Lebenserwartung wachsen Best Ager (50 bis 69-Jährige) zu…
