Fehlverhalten im Gesundheitswesen verursacht Schaden in Millionenhöhe
Wenn Rezepte eingereicht oder Rechnungen für medizinische Leistungen gestellt werden, die Versicherten überhaupt nicht z…
Zwischen Zuckerwatte und Wildwasserbahn
Der Hamburger Frühlingsdom im März dieses Jahres mit weit über einer Million Besuchern hat es gezeigt: Nach zweijähriger…
Überteuerte PKV-Beiträge müssen nicht sein: 10 Jahre Minerva KundenRechte
Heute vor 10 Jahren wurde Minerva KundenRechte gegründet, um Privat Krankenversicherte zu unterstützen, ihr Tarifwechsel…
Das Ende der Vertragsverlängerungen
Zum 1. Dezember fällt der Startschuss für neue Regelungen im Telekommunikationsgesetz (TKG). Vor allem die ungewollte a…
Endlich abgeschafft: die Vertragsverlängerungsfalle
Am 1. Dezember tritt ein Gesetz in Kraft, das viele Verbraucher:innen freuen dürfte: Mit der Novelle des Telekommunikati…
Zuverlässig ans Ziel mit der NRW-Mobilitätsgarantie
Die Kunden des Nahverkehrs in Nordrhein-Westfalen können im Rahmen der Mobilitätsgarantie NRW künftig größere Erstattung…
Gutscheine als Geschenk
Das Weihnachtsfest steht kurz bevor. Wer nicht sicher ist, was das beste Geschenk ist, greift schnell mal zu Gutscheinen…
Grundregeln für den Geschenkumtausch
Zu Weihnachten geht es darum, Freude zu schenken. Für viele Verbraucherinnen und Verbraucher wandelt sich diese jedoch u…
Gewiss mobil dank der Mobilitätsgarantie NRW
Was tun, wenn der anvisierte Zug zu spät kommt oder ganz ausfällt? Termine oder Anschlüsse in Gefahr sind? Der Heimweg d…
BGH stärkt Rechte von Verbrauchern und Mietern
Bei manchem Mieter flattern jetzt schon die ersten Nebenkostenabrechnungen für das vergangene Jahr ins Haus. Der ein od…