Fernwärme: Verbraucherschutz in weiter Ferne?
In Brandenburg werden knapp 30 Prozent der Haushalte mit Fernwärme versorgt. Doch unverständliche Rechnungen und jahrzeh…
Aus dem Verkehr gezogen - Spionagegeräte und gefährliche Produkte
In einer Ausstellung bei der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz zeigt die Bundesnetzagentur derzeit Produkte, die sie a…
Marktwächter finden Verstöße bei der Online-Kennzeichnung von Bioprodukten
Im Jahr 2016 untersuchte das Marktwächter-Team der Verbraucherzentrale Brandenburg erstmals den Lebensmittel-Onlinehande…
Binären Optionen: Beschwerden über unseriöse Anbieter
Hohe Gewinne auch mit Einsätzen ab 100 Euro und ohne große Vorkenntnisse – das versprechen Anbieter beim Handel mit binä…
Erfolg gegen Kreditkartenanbieter
In zahlreichen analysierten Fällen aus dem Frühwarnnetzwerk der Verbraucherzentralen schildern Verbraucher, dass sie sic…
Erwartungen der Verbraucher gehen über Roaming-Regelungen hinaus
Seit dem 15. Juni 2017 gilt in der Europäischen Union (EU) das Roam-Like-At-Home-Prinzip. Demnach fallen im heimischen T…
Weltverbrauchertag am 15. März: Ihre Energie - unsere Erfahrung
. Am 15. März ist Weltverbrauchertag – 2018 zum Thema Energie Verbraucherzentrale Berlin informiert auf dem Wittenber…
Erfolg gegen Klauseln nach billigem Ermessen
Nach Abmahnung und Klage durch die Marktwächterexperten der Verbraucherzentrale Sachsen, willigt die Commerz Finanz GmbH…
Video-Streaming führt in Abofalle
Über das bundesweite Frühwarnnetzwerk der Verbraucherzentralen ist eine Reihe an vermeintlichen Video-Streaming-Webseite…
Unaufgeforderte Werbekontakte: Jeder zweite Verbraucher betroffen
Mehr als die Hälfte der Verbraucher wurde mindestens ein Mal unaufgefordert zu Werbezwecken, zum Beispiel per Telefon, k…