Service, der begeistert!
Der Umfang und die Qualität des angebotenen Kundenservice ist für viele Kundinnen und Kunden ein entscheidendes Kriteriu…
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Vor jedem Kauf knüpfen Käuferinnen und Käufer bestimmte Erwartungen an das Produkt oder die in Anspruch zu nehmende Dien…
Preisbewusstes Einkaufen braucht für Verbraucherinnen und Verbraucher nicht zwingend mit großen Rechercheanstrengungen…
Für die allermeisten Leistungen und Produkte gibt es jeweils mehrere verschiedene Anbieter. Welche Unternehmen und Marke…
Wie stärkt man Demokratie in Schulen? Eine Partnerschaft zwischen dem Tessloff Verlag (TESS), der die bekannten „WAS IST…
André Breton/ Philippe Soupault Die magnetischen FelderHg. v. Manfred MetznerÜbersetzung: Ré Soupault 1924 erschien…
Nachhaltig wirtschaftende Unternehmen sind nicht ausschließlich an ihrem Profit interessiert, sondern zielen auch darauf…
Bei manchen Leistungen und Produkten brauchen Kundinnen und Kunden Beratung, um die richtige Entscheidung treffen zu kön…
Ob Unternehmen die Bedürfnisse ihrer Kundschaft ernst nehmen, zeigt sich an den Angeboten, die sie mit ihren Sach- oder…
Seit knapp zwei Wochen ist die UEFA-Fußball-Europameisterschaft der Männer Geschichte. Ein neuer YouGov-Report wirft im…