Mobile Apps im Nutzerurteil
Zu den beliebtesten Apps in Deutschland gehören Anwendungen wie WhatsApp, Instagram oder TikTok. Inwiefern diese und vie…
Auf diese Anbieter ist Verlass
Versprochen ist versprochen – Kundinnen und Kunden erwarten im Kontakt zu kommerziellen Anbietern, dass diese ihre Leist…
Weihnachtliches Paketchaos vermeiden: Rechte, Regeln, Rücksendung
Weihnachten bedeutet für die Paketzusteller jede Menge Stress. Ein Großteil der Geschenke wird ja inzwischen online best…
Studie: Paketdienste 2024
Wer hat sich nicht schon einmal über ein beschädigtes Paket oder eine verspätete Lieferung geärgert? Paketdienste sind a…
Deutscher Fairness-Preis 2024
Faire Unternehmen begegnen der Kundschaft auf Augenhöhe, treten offen auf und sind verlässlich. Wer hier aktuell führend…
Champions in digitaler Kundennähe
Wie der Digitalisierungsindex zeigt, stagnierte die Digitalisierung der Wirtschaft in Deutschland im Jahr 2023. Das bed…
Mehrfach ausgezeichnet: „Deutsche Champions 2024“
Eine erfolgreiche Kundenansprache sollte vieles bieten und muss in einem hervorragenden Service wie auch in der Markenko…
116 Branchengewinner genießen höchstes Kundenvertrauen
Vertrauen gibt es per Vorschuss oder aber als Resultat stetiger Bemühungen. Einmal enttäuscht jedoch ist in beiden Fälle…
Kundenfreundlichste Apps 2023
Die meisten Smart-Phone-Nutzer verwenden in ihrem Alltag regelmäßig diverse Apps. Mit welchen sie nach eigenen Angaben b…
DB Fernverkehr AG neuer Paketdienst-Partner auf Wangerooge
Für Paketdienstleistungen auf der Ostfriesischen Insel Wangerooge ist ab dem 01. Februar 2023 die DB Fernverkehr AG neu…