Ärger im Griechenland-Urlaub:
Haben Urlauber zwei Doppelzimmer zur Alleinbenutzung gebucht, werden dann aber in normalen Einzelzimmern untergebracht,…
Haben Urlauber zwei Doppelzimmer zur Alleinbenutzung gebucht, werden dann aber in normalen Einzelzimmern untergebracht,…
„Der frühe Vogel fängt den Wurm.“ Dieses Sprichwort gilt natürlich auch im Tourismus – nicht nur für die typisch deutsch…
Bei der Internet-Buchung darf der Kunde darauf vertrauen, dass von einer Stornoklausel auf der ersten Bildschirmseite de…
Nicht alle Reisemängel haben die gleiche Qualität und rechtfertigen eine nachträgliche Minderung des Reisepreises! Fachl…
Urlaubszeit! Leider entsprechen die gebuchten Reisen oft nicht den Erwartungen der Urlauber. Wenn die im Katalog gemacht…
Strahlende Sonne, tiefblaues Meer, lautlos gleitet das Kreuzfahrtschiff gen Horizont - dies ist die klassische Vorstellu…
Luxuriös Reisen mit gutem Gewissen - das ist ab sofort weltweit möglich. In Zusammenarbeit mit professionellen Agenturen…
Die Stornierung einer Reise zu den Olympischen Spielen in Peking kann DERTOUR-Kunden teuer zu stehen kommen - zu teuer,…
Wenn teure Reisen oder Urlaub mit Kindern oder Touren lange im Voraus gebucht werden, hält die Verbraucherzentrale Sachs…
Der Passagier einer Kreuzfahrt muss gewisse Unannehmlichkeiten z.B. Diesel- und Küchengerüche hinnehmen und kann deswege…