Warum die ältere Generation Online-Chats mit Kundenberatern liebt
. - Jeder fünfte Online-Käufer bis 30 Jahre nutzt häufig E-Mail-Kundenservices - Nutzer über 40 Jahre chatten überdurc…
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Am Freitag, 22. Juni 2007, wurden im Landesmuseum für Technik und Arbeit, Mannheim, die Gesamtgewinner der Kampagne "Akt…
Die streng nach Herkunftsländern der Teilnehmer kontingentierten Startnummern sind nur an wenigen Tagen des Jahres erhäl…
Der Güterverkehr in der EU wächst rasant: Experten erwarten bis zum Jahr 2020 eine Steigerung um 45 Prozent. Das erforde…
Die Erwartungen von Kunden an die virtuellen Einkaufswelten sind hoch und die Service-Wunschlisten entsprechend lang. On…
Nur etwa jeder achte Internetnutzer gehört zu den kreativen Machern in der Web 2.0-Welt. Nicht einmal die Hälfte der Sur…
Anwenderforen im Web haben einen großen Zulauf. 70 Prozent der Internetnutzer holen sich zumindest gelegentlich Rat und…
Rund zwölf Millionen Deutsche nutzen mittlerweile Web 2.0-Angebote. Besonders beliebt sind interaktive Anwenderforen, wi…
Claus Koch™, das Unternehmen für Corporate Identity der BBDO-Gruppe, ist für das koch buch 2007 national und internation…
Von wegen Frauen sind redseliger als Männer: Zumindest im Internet halten sich Frauen verbal zurück. Nur 17 Prozent der…