Neu: TÜV SÜD ServiceExcellence für ganzheitlichen Kundenservice
Aufbauend auf dem bereits bestehenden Zertifikat ServiceQualität (SQ) hat TÜV SÜD das erweiterte Gütesiegel ServiceExcel…
Erfolgreiches Beschwerdemanagement - ein Handlungsfeld im Krankenkassenmarkt?
Anfang Juni trafen sich im Schlösschen Schönfeld in Kassel Vertreter namhafter deutscher Krankenkassen zu einem Intensiv…
Herbst - die beste Zeit für eine Wellness-Auszeit im Spahotel
Bagni di Pisa Palace & Spa: Spa-Neueröffnung Spezial-Angebot zur Spa-Eröffnung in Bagni di Pisa Palace & Spa 2 Nächt…
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Vive la France! Hyatt wächst mit vier weiteren Hotels in Frankreich
Künftig können Frankreich-Reisende neben Paris, auch in Cannes und Nizza in einem Hyatt-Hotel logieren. Die US-amerikani…
7 Jahre Brasserie Le Faubourg in Charlottenburg
Das Hôtel Concorde Berlin und die Brasserie Le Faubourg haben in diesem November einen Grund zum Feiern: 7 erfolgreiche…
Berlin: Heilberufe-Forum rund um das Thema Patientenzufriedenheit
Am 31. Oktober 2012 lädt die HypoVereinsbank (HVB) in Berlin im diesjährigen Heilberufe-Forum zum Dialog rund um das wic…
Die MVB auf der Frankfurter Buchmesse 2012
Werden E-Books in Zukunft geliehen statt gekauft? Mit welchen innovativen Konzepten kann der unabhängige Buchhandel beim…
Pharma goes digital
Auch im beruflichen Alltag der Ärzte hat das digitale Zeitalter inzwischen Einzug gehalten. Doch welche Kanäle nutzen di…
ServiceValue zeichnet TELIS für Servicequalität aus
Die TELIS FINANZ AG gehört zum Club der Besten, so das Ergebnis der Service-Potenzial-Analyse (SPA) der ServiceValue Gmb…
Hochschulprofilierung und Studentenwerke
. - Gemeinsames Symposium von Centrum für Hochschulentwicklung (CHE) und Deutschem Studentenwerk (DSW) in Berlin eben z…