Preisverleihung: Zins-Award 2015
Der Zins-Award hilft Verbrauchern, den Durchblick im Finanz-Dschungel zu behalten. Wo ist mein Geld am besten angelegt?…
Servicestudie: Weinhändler 2015
Die Beratung beim Weinfachhändler ist gut, aber keineswegs perfekt. Und Service-Extras sind stark im Kommen. Dies zeigt…
Servicestudie: Baumärkte 2015
Die Kundenorientierung der Baumärkte erwies sich bei allen Unternehmen als gut. Doch auch Schwachpunkte deckte der aktue…
Servicestudie: Lernportale 2015
Die Portale für Lernangebote haben ihre Hausaufgaben oft selbst nicht gemacht: Antworten auf E-Mail-Anfragen enthielten…
Test: Autovermieter 2014
Steigende Versicherungsbeiträge und drohende Straßenmaut – Autofahrern geht es ans Portemonnaie. Doch muss es immer das…
Studie: Treppenliftanbieter 2014
Die Menschen werden immer älter, wirklich alt sein möchte aber niemand gern. Aber auch wenn man geistig noch fit ist, lä…
Test: Service der Reiseportale - Wie gut beraten die Reiseverkäufer?
Test: Service der Reiseportale - Wie gut beraten die Reiseverkäufer? Clever reisen! prüft den Service am Telefon und p…
Studie Lebensmittelmärkte 2014
Ob beim wöchentlichen Großeinkauf oder wenn nur mal ein paar Backzutaten besorgt werden müssen: Für viele Kunden spielt…
Servicestudie: Online-Shops Universalversender 2013
Vorweihnachtstrubel statt Besinnlichkeit – der alljährliche Marathon des Geschenkekaufens zehrt an den Nerven vieler Ver…
TUI erreicht erneut Gold-Rang bei den Service-Champions
Auch in 2013 gehört TUI erneut zu den Besten bei Deutschlands größtem Servicetest der Service Value GmbH. In der Kategor…