OBI, Hellweg und hagebau sind bei Serviceleistungen top
Jeder dritte Kunde gibt an, dass sich das allgemeine Serviceniveau der Baumärkte gegenüber dem Vorjahr verbessert hat. A…
Kundenorientierung bei Fashion Shops ist keine Formatfrage
Wie es um die Kundenorientierung bei Fashion Shops bestellt ist, hat die ServiceValue GmbH in einer repräsentativen Kund…
ServiceValue zeichnet TELIS für Servicequalität aus
Die TELIS FINANZ AG gehört zum Club der Besten, so das Ergebnis der Service-Potenzial-Analyse (SPA) der ServiceValue Gmb…
Christian Mühlhäuser folgt als Geschäftsführer auf Hans-Ulrich Röske
Christian Mühlhäuser hat zum 01. Januar 2012 die Geschäftsführung der Pirelli Tochter Pneumobil GmbH von Hans-Ulrich Rös…
Pneumobil GmbH setzt Maßstäbe in der Kundenorientierung
Ein ausgezeichnetes Ergebnis erzielte die Breuberger Pneumobil GmbH in der Wettbewerbsstudie ServiceAtlas Reifen- und Kf…
First Stop, Pneumobil und Quick beim Reifen- und Autoservice vorne
Wer an seinem Auto Reifen wechseln und anderen Kfz-Service in Anspruch nehmen will, möchte nach dem Werkstatt-Besuch kei…
Jeder vierte Kunde plant, seine Bank zu wechseln
Die Vertrauenswürdigkeit von Banken hat aus Kundensicht im letzten Jahr zugenommen. Dennoch plant jeder vierte Kunde, di…
Exzellente Platzierung der „Baugeld Spezialisten“ beim Fairness-Ranking von „Focus-Money“
In der Ausgabe Nr. 47 vom 16.11.2011 der Zeitschrift „Focus-Money“ wurde erstmals der beste Baufinanzierer anhand eines…
Ausgezeichnet: Interhyp ist Deutschlands 'Fairster Baufinanzierer'
Die erstmals vom Wirtschaftsmagazin FOCUS-MONEY vergebene Auszeichnung 'Fairster Baufinanzierer' geht an Interhyp, Deuts…
Kundenorientierung im Schuhfachhandel: Zalando lässt Worten Taten folgen
Die Qualität des Schuhfachhandels hat sich aus Kundensicht im letzten Jahr deutlich verbessert. Die Kölner ServiceValue…