VBB kritisiert neues Provisionsmodell der DB-Vertrieb GmbH
Ab Januar 2014 ändert die DB-Vertrieb GmbH - eine 100 Prozentige Tochter der Deutschen Bahn AG - ihr Provisionsmodell fü…
Künsting AG – Kundenservice ist das A und O!
Es war einmal ... Guten Kundenservice zu bieten ist längst kein Geheimnis mehr. Die Zeiten haben sich geändert und d…
Servicestudie: Selfstorage-Center
In vielen deutschen Großstädten herrscht akute Wohnungsknappheit, und die Mietpreise kennen nur eine Richtung: nach oben…
Künsting AG - Guter Kundenservice ist auch eine Frage von Information und Transparenz
Qualität und Service gehören zusammen. Eins steht fest, der Kundenservice eines Unternehmens ist mindestens genauso w…
Studie: Online-Kreditspezialisten 2013
Ob ein neues Auto, eine neue Küche oder ein langersehnter Urlaub - deutsche Verbraucher finanzieren ihren privaten Konsu…
Servicestudie: Mobilfunkshops 2013
Handys und Smartphones sind aus dem Alltagsleben nicht mehr wegzudenken. Doch vor dem Vergnügen steht die Qual der Wahl:…
Servicestudie: Augenoptiker 2013
Die Zeiten, in denen Brillenträger Einheitskassengestelle auf der Nase trugen, sind lange vorbei. Dank einer Vielzahl a…
Studie: Beratung Regionalbanken 2013
Seit der Finanzkrise hat das Vertrauen der Bevölkerung in den allgemeinen Bankenmarkt stark gelitten. Mit groß angelegte…
Servicestudie: Fachmärkte für Bodenbeläge und Heimtextilien
Teppichböden, Laminat, Parkett & Co. - vor der Wahl des Bodenbelags steht der Verbraucher in der Regel nur alle paar Jah…
Modernes Messeformat kommt gut an: MICE + Business Travel Market positioniert sich als trendgerechte Marktplattform
Positive Resonanz auf die vom Deutschen Fachverlag (DFV) neu ins Leben gerufene Fachmesse MICE + Business Travel Market:…
