Vertrauen der Kunden in die Bankenbranche geht zurück
. - Europaweit deutlicher Vertrauensverlust - Loyalität zur Hausbank nimmt ab - Kunden suchen gezielt nach günstigs…
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Social Banking: Markt mit 16 Millionen Kunden
zeb/, Alanus Hochschule und puls Marktforschung präsentieren erste umfassende Marktstudie zum Social Banking in Deutschl…
Anwendungsbereich der „Kickback-Rechtsprechung“ wurde durch den BGH eingeschränkt!
Für bankmäßig nicht gebundene, freie Anlageberater besteht – soweit nicht § 31 d WpHG eingreift - keine Verpflichtung ge…
Kaufen, reklamieren und sich wehren: Guter-Rat-Band Was Verbraucher wissen müssen erschienen
Ob in Geschäften, Internet-Shops oder in der Werkstatt, in Gaststätten, als Autofahrer, Bankkunde oder Bahnreisender - d…
Zeig, wer Du bist und was Du kannst!
Messe Jobs for Future mit Tipps, Training und "Theater": Erfolgreiche Bewerbung, sicheres Auftreten, Assessment Center -…
Bankkunden wünschen mehr Service und Beratung
Die Kundenbeziehungen der Banken sind durch die Finanzkrise weniger in Mitleidenschaft gezogen worden als das Gesamtimag…
Bankkunden wünschen sich günstige Preise, hohe Zinsen und umfassende Beratung
. - Umfrage: hohe Erwartungen an Banken bei Konditionen, Präsenz, Beratung - Bereitschaft, für mehr Leistung auch mehr…
Bankkunden wünschen sich günstige Preise, hohe Zinsen und umfassende Beratung
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Mobile Bankberater mit Erfolgspotenzial
Ausschließlich oder bevorzugt das klassische Filialbanking nutzt nur noch gut jeder dritte Bankkunde (38%). Die Mehrheit…