Von wegen Easy Credit! Das Geschäft mit den Restschuldversicherungen
Das Geschäftsmodell der Banken - allen voran der Citibank - war ebenso einfach wie lukrativ: Massenhaft wurde in den ver…
Newsrooms
Bankkunden wünschen mehr Service und Beratung
Die Kundenbeziehungen der Banken sind durch die Finanzkrise weniger in Mitleidenschaft gezogen worden als das Gesamtimag…
Abgeltungsteuer - Keine Panik!
Ein Gespenst geht um in deutschen Landen - die Abgeltungsteuer. Die neue Steuer kommt am 1. Januar 2009 und versetzt sch…
Sparbuch muss ausgezahlt werden
Legt ein Bankkunde ein Sparbuch mit einem Guthaben vor, bei dem die letzte Eintragung Jahrzehnte zurück liegt, so muss d…
Typgerechte Kundenkommunikation
Der eisblaue Typ: beraten – aber auch verkaufen Dritter Teil der Artikelserie zur Insights®-Analyse Dr. Dieter Hohl…
Online-Banking: Zahl oder Karte
Wer seine Bankgeschäfte wirklich sicher über das Internet abwickeln möchte, greift zum neuen Kartenleser-Standard Secode…
Bankkunden wünschen sich günstige Preise, hohe Zinsen und umfassende Beratung
. - Umfrage: hohe Erwartungen an Banken bei Konditionen, Präsenz, Beratung - Bereitschaft, für mehr Leistung auch mehr…
Bankkunden wünschen sich günstige Preise, hohe Zinsen und umfassende Beratung
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Vom vorsichtigen Umgang mit Geld
Ziel eines jeden Diebes ist es, möglichst viel Geld in die langen Finger zu bekommen. Im Zeitalter des Online-Bankings u…
Mobile Bankberater mit Erfolgspotenzial
Ausschließlich oder bevorzugt das klassische Filialbanking nutzt nur noch gut jeder dritte Bankkunde (38%). Die Mehrheit…