Landesärztekammer kritisiert Zwei-Klassen-Vertraulichkeit bei der Neuregelung zur Telekommunikationsüberwachung
Absolute Vertraulichkeit ist die wichtigste Grundlage für eine gute Arzt-Patienten-Beziehung. Ohne diese Basis gelingt e…
PG
Peter Gesser | Trainer, Coach, Autor, Moderator
Störer mit Abschaltknopf - Teil 1
Wie hoch ist eigentlich bei Ihnen der Anteil, den Telefonate im Rahmen Ihrer täglichen Arbeitszeit einnehmen? Wenn Sie s…
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Bei Anruf Vertrag
Manchem passiert es täglich mehrfach: Das Telefon klingelt und eine unbekannte, freundliche Stimme am anderen Ende der L…
Mit System zum Kunden: IHK-Tagesseminare im September
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Bei Anruf Stauinformation
„Pssst!“ Und schon ist die aktuelle Verkehrsinformation im Radio im Verkehrslärm oder im Lachen der Kinder untergegangen…
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Der Auftragsmailer
Wie lange brauchen Sie um 3 konkrete Angebote für Dienstleistungen einzuholen?
In der Regel ist es nicht mit 3 Telefonaten getan – entweder Sie erreichen keinen, der Chef kann sich erst nächste Woche…
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Wenn Handys eine Reise tun
Die Tage bis zu den Sommerferien sind gezählt – auch in diesem Jahr werden wieder Millionen Deutsche ihren Urlaub im Aus…