Mehr Schutz beim Download von Musik und Spielen im Internet
Online-Shops zum Download von Musik, Spielen und e-Books verwenden oft kundenfeindliche Geschäftsbedingungen. Über 30 s…
VPB: Verbraucherschutz für private Bauherren hat erhebliche Lücken
Siebenundneunzig Prozent aller Verträge, die private Bauherren mit Generalunternehmern oder Bauträgern abschließen, habe…
Unzulässige Gebühren in Handyverträgen
Mobilfunkanbieter dürfen in ihren Verträgen keine zusätzlichen Gebühren für den Fall vorsehen, dass der Kunde eine besti…
Verbraucherschutzministerin Lucia Puttrich: "Mängel in der Finanzberatung beheben"
Hessens Verbraucherschutzministerin Lucia Puttrich hat Banken und Sparkassen zu Verbesserungen bei Produktinformationsb…
Alten- und Pflegeheim: Die richtige Wahl treffen!
Die Qualität der Pflege in Pflegeheimen und ambulanten Pflegediensten hat sich verbessert. Das zeigt der dritte Pflege-Q…
Mehr Schutz für Stromkunden
Verbraucher sind bei vielen Stromverträgen künftig besser gestellt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte z…
Farbwahlklausel gekippt, Mieterrechte gestärkt
Bisher war es in einer Vielzahl von Mietverträgen üblich, dass der Vermieter im Rahmen einer so genannten Farbwahlklause…
Alten- und Pflegeheim: Die richtige Wahl treffen!
Seit Kurzem werden in Alten- und Pflegeheimen schärfere und vor allem unangemeldete Kontrollen durchgeführt. Anders als…
Unsportlich und unzulässig
Die Verbraucherzentrale Berlin erhält neuerdings wieder vermehrt Fragen und Beschwerden im Zusammenhang mit der so genan…
Verbraucherzentrale zieht Jahresbilanz 2007
Eine stolze Bilanz zieht die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V. für das Jahr 2007: 106.000 Bürgerinnen und Bürger…