Schlichten statt streiten
Die Hausratversicherung will den Wasserschaden nicht zahlen? Die Reparatur-Rechnung des Familienautos ist viel höher als…
Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation veröffentlicht Tätigkeitsbericht 2019
Die Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur stellt ihren Tätigkeitsbericht 2019 vor. Der…
Ärger im Seniorenheim - wer hilft den Bewohnern?
Wenn Bewohner von Seniorenwohnheimen Probleme mit anderen Heimbewohnern oder mit der Pflegeeinrichtung selbst haben, tra…
Broschüre zur Verbraucherschlichtung
„Ist Schlichten besser als Richten?“ So lautet der Titel einer neu erschienenen Broschüre zur Verbraucherschlichtung. D…
Beim Bauen auf der sicheren Seite
Der Eigentümerverband Haus & Grund Deutschland und der Zentralverband Deutsches Baugewerbe (ZDB) haben ihr gemeinsames M…
Verbraucherschlichtung transparent - Neue Informationspflichten für Unternehmen ab dem 1. Februar 2017
Ab dem 1. Februar 2017 treten neue Informationspflichten für Unternehmen im Bereich der Verbraucherschlichtung in Kraf…
Regelung zur "Verbraucherschlichtung" tritt in Kraft
Ab 1. Februar 2017 müssen die meisten „B2C“-Unternehmen – also jene, die Geschäfte mit Verbrauchern machen – diese über…
Ab dem 1.4. in Kraft: Schlichtung für Verbraucherinnen und Verbraucher
Am 1.4. tritt das Verbraucherstreitbeilegungsgesetz in Kraft. Damit werden Verbraucherinnen und Verbraucher künftig ihr…