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Besseres Beschwerdemanagement
Ärgerliche Kunden werden oft als Belastung gesehen - und für Mitarbeiter, die im direkten Kundenkontakt den Ärger abbeko…
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Das Thema Pflege ist bei den Deutschen offenbar trotz der öffentlich diskutierten Pflegereform wenig präsent. Laut ei…
Das IST-Studieninstitut für Kommunikation bietet die berufsbegleitende Weiterbildung "PR-Manager (IST)" sowie zwei neue…
Kostenfreies Lawinencamp. Zum ersten Mal findet im Tannheimer Tal ein Lawinencamp statt. Am 14./15. Februar und 14./15.…
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Der mehrfach ausgezeichnete Europa- und Unesco-Literaturpreisträger Rigo Denu-Akasha greift lange vor der Öffentlichkeit…
Die von der Schweizerischen Wettbewerbskommission (WEKO) untersuchten Vorwürfe gegenüber der Documed AG, ein Unternehme…
Teamarbeit – nicht immer „das Gelbe vom Ei“, Von Dr. Dieter Hohl Die Zeiten hierarchischer Strukturen, zentral gesteu…
80 % der Bevölkerung leiden im Laufe ihres Lebens unter Rückenschmerzen. Die Erkrankungen des Muskel- und Skelettsystems…
Auch ein Jubiläum ist nicht immer Anlass zur reinen Freude: Bei der Eröffnung der 50. Fortbildungstagung der Zahnärzteka…