Kundenorientierung in der gesetzlichen Krankenversicherung
Auch bei den gesetzlichen Krankenkassen hinterlässt die Coronakrise ihre Spuren: Nicht zuletzt auch Beitragseinbußen dur…
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Fusion zum 1. Januar 2021: Die BIG und actimonda krankenkasse stärken Marktposition unter den Top 20 der Krankenkassen
Eine der jüngsten und eine der ältesten Krankenkassen Deutschlands betreuen künftig gemeinsam ihre Versicherten. BIG dir…
VIACTIV - Siege bei Service, Leistung und E-Health
Gleich zwei Versicherten-Befragungen zeigen die VIACTIV an der Spitze. Das Deutsche Institut für Service-Qualität kürt d…
Studie: Gesetzliche Krankenversicherer 2020
Eine gute Krankenversicherung ist Gold wert. Gerade wer gesetzlich versichert ist, bleibt seiner Krankenkasse oft über J…
VIACTIV belegt Spitzenplatz in der Gunst der Kunden
In der Versichertenbefragung zum "Serviceatlas Krankenkassen 2020“ ist die VIACTIV Krankenkasse erneut auf die Spitzenp…
Gesetzliche Kassen sind keine PKV-Unternehmen
Die IKK classic begrüßt das jüngste Urteil des Bundessozialgerichts (BSG) zu den Wahltarifen einer regionalen Krankenkas…
Bundessozialgericht bestätigt: GKV-Wahltarife sind rechtswidrig
Zur Entscheidung des Bundessozialgerichts, dass sämtliche von der AOK Rheinland/Hamburg als Wahltarife angebotene Zusat…
Serviceatlas Krankenkassen 2019: Verbraucher wählen VIACTIV zur Nr. 1 im Kundenservice
In der unabhängigen Wettbewerbsstudie der Analysegesellschaft ServiceValue ist die VIACTIV Krankenkasse in punkto Kunden…
Studie: Gesetzliche Krankenversicherer 2018
Während etwa bei Strom- oder Mobilfunkkunden ein Anbieterwechsel keine Seltenheit ist, sind gesetzlich Versicherte ihrer…
Test bestätigt: VIACTIV hat sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Servicetests geben Verbrauchern wichtige Hinweise auf die Leistungen und die Qualität von Anbietern. Die Analyse- und Be…
