Nur vier Prozent wollen 2009 ihre Krankenversicherung wechseln
Nur vier Prozent der Deutschen wollen laut einer aktuellen Umfrage des Marktforschungsinstituts Ipsos in diesem Jahr ih…
Deutsche zeigen für 2009 geringe Wechselbereitschaft bei Festnetz- und Internet-Anbietern
Nur 12 Prozent der Deutschen wollen laut einer aktuellen Umfrage des Marktforschungsinstituts Ipsos in diesem Jahr ihre…
Bürger und Ärzte bemängeln Verschlechterung der Gesundheitsversorgung
. - 60 Prozent der Bevölkerung und 57 Prozent der Ärzte sagen: Die Gesundheitsversorgung ist schlechter geworden -…
Kundenmagazin Bleibgesund stärkt Kundentreue
Professionelle Kundenzeitschriften und -magazine sind für die Kundenbindung von zentraler Bedeutung. Ihre Leser sind dem…
Der lange Weg von der Haustür bis zur Kasse
70% der Kaufentscheidungen werden am Point of Sale getroffen. Das zumindest galt lange als Richtwert in der Marketinglan…
Studie: „Das Versicherungs- und Vorsorgeverhalten der Best Ager“
Durch den starken Geburtenrückgang und die zeitgleich steigende Lebenserwartung wachsen Best Ager (50 bis 69-Jährige) zu…
Kunden spielen in deutschen Unternehmen nur eine Nebenrolle
Kundenorientierung ist in vielen Unternehmen nur ein Lippenbekenntnis. So kommt der Kunde in 85 Prozent aller Unternehme…
60 Prozent sind bereit, die Bank zu wechseln
Im Auftrag der quirin bank hat die puls Marktforschungs GmbH eine Umfrage unter potenziellen Interessenten der Bank durc…
Stromwirtschaft: Verkauf der Netze nutzt den Kunden
Der Verkauf von Stromnetzen an unabhängige Betreiber nutzt vor allem den Stromkunden. Experten sehen darin die konsequen…
Wechselbereitschaft im Dezember auf Rekordhöhe - vor allem E.ON und RWE betroffen
. Die deutschen Stromkunden sind offenbar nicht mehr gewillt, die Preispolitik der großen Konzerne hinzunehmen. Sie wehr…