Deutscher App-Award 2024
Das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender ntv verleihen heute erstmalig den Deutschen App-Awa…
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In einer zunehmend digitalisierten Welt lässt der hektische Alltag die Suche nach der großen Liebe oft ins Hintertreffen…
Die Jahresanalyse „Kunden-Favoriten – Höchste Weiterempfehlung“, die das Deutsche Institut für Service-Qualität im Auftr…
Während vor allem Spezialanbieter auf breiter Front positiv abschneiden, sorgen überregionale Filialbanken aktuell nur f…
Ergebnisse der „Customer Experience Excellence Studie 2023“: Zufriedenheit mit dem Kundenerlebnis („Customer Experien…
In Inflationszeiten lassen die preissensiblen Kundinnen und Kunden ihren Lebensmittelmarkt links liegen und gehen lieber…
Verbraucher-Befragungen bestätigen pitstop beste Service-Qualität in der Kfz-Service-Branche: 1. Platz bei der Befragung…
Der „Deutsche Bildungs-Award“ wird heute Abend vom Deutschen Institut für Service-Qualität und dem Nachrichtensender ntv…
Was zeichnet faire Unternehmen aus? Der Kundschaft auf Augenhöhe begegnen, Versprechen einhalten, offen auftreten und ve…
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