Wie können Unternehmen jeder Größe mit Sprachcomputern Kosten senken, mehr Aufträge hereinholen oder sich neue lukrative Ertragsquellen erschließen? Und das ohne große Investitionen und Folgekosten?
Diese und viele andere Fragen rund um das Thema Kommunikation zwischen Mensch und Maschine beantwortet TeleTalk - das Fachmagazin für Contact Center, Hotlines und Telekommunikation - mit dem neuen „VOICE Business-Jahrbuch 2007/08“, das im Oktober 2007 auf den Markt kommt.
Das „Voice Business-Jahrbuch“ versteht sich als Grundlagenwerk, als Wegweiser und Ratgeber durch den Voice-Markt. In dem Kompendium sind Fach- und Expertenwissen, Erkenntnisse und Erfahrungen für jedermann verständlich gebündelt und zusammengetragen. Anwender und Unternehmen jeder Branche und Größe finden hier alle notwendigen Informationen - von der wertvollen Erstinformation über professionelle Beratung bis hin zum kompletten Marktüberblick.
Praxisnah und leicht verständlich geschrieben ist das „VOICE Business-Jahrbuch 2007“ auch für Einsteiger eine wertvollen Arbeitsgrundlage. Neben Planungs- und Projektierungshilfen zeigen umfangreiche Praxisbeispiele aus allen Bereichen der Wirtschaft, wie „Sprache“ funktioniert. Branchen- und anwendungsorientierte Markt- und Herstellerübersichten sowie ein alphabetischer Business-Guide mit ausführlichen Unternehmensprofilen schaffen Marktransparenz und erleichtern das Suchen, Finden und Orientieren.
Das „VOICE Business-Jahrbuch 2007/08“ ist ab Oktober 2007 im telepublic Verlag erhältlich und kostet 39,90 € zuzügl. Mwst. (Subskriptionspreis bis 16.10.2007: 29,90 € zuzügl. Mwst.). Bestellung direkt beim Verlag per Mail: jordan-matthies@teletalk.de oder online: www.teletalk.de.Bestellung über den Buchhandel: ISBN Nr. 978-3939752-00-4.
Diese und viele andere Fragen rund um das Thema Kommunikation zwischen Mensch und Maschine beantwortet TeleTalk - das Fachmagazin für Contact Center, Hotlines und Telekommunikation - mit dem neuen „VOICE Business-Jahrbuch 2007/08“, das im Oktober 2007 auf den Markt kommt.
Das „Voice Business-Jahrbuch“ versteht sich als Grundlagenwerk, als Wegweiser und Ratgeber durch den Voice-Markt. In dem Kompendium sind Fach- und Expertenwissen, Erkenntnisse und Erfahrungen für jedermann verständlich gebündelt und zusammengetragen. Anwender und Unternehmen jeder Branche und Größe finden hier alle notwendigen Informationen - von der wertvollen Erstinformation über professionelle Beratung bis hin zum kompletten Marktüberblick.
Praxisnah und leicht verständlich geschrieben ist das „VOICE Business-Jahrbuch 2007“ auch für Einsteiger eine wertvollen Arbeitsgrundlage. Neben Planungs- und Projektierungshilfen zeigen umfangreiche Praxisbeispiele aus allen Bereichen der Wirtschaft, wie „Sprache“ funktioniert. Branchen- und anwendungsorientierte Markt- und Herstellerübersichten sowie ein alphabetischer Business-Guide mit ausführlichen Unternehmensprofilen schaffen Marktransparenz und erleichtern das Suchen, Finden und Orientieren.
Das „VOICE Business-Jahrbuch 2007/08“ ist ab Oktober 2007 im telepublic Verlag erhältlich und kostet 39,90 € zuzügl. Mwst. (Subskriptionspreis bis 16.10.2007: 29,90 € zuzügl. Mwst.). Bestellung direkt beim Verlag per Mail: jordan-matthies@teletalk.de oder online: www.teletalk.de.Bestellung über den Buchhandel: ISBN Nr. 978-3939752-00-4.
