Die Stadtführungen in der Lutherstadt Wittenberg sind fester Bestandteil des touristischen Angebots und waren 2012 überaus erfolgreich. Im Zuge der Qualitätsoffensive führte die Tourist-Information Lutherstadt Wittenberg in regelmäßigen Abständen Befragungen der Teilnehmer durch, um das Angebot der Stadtführungen zu verbessern. Als Gewinn wurde ein Wochenende für zwei Personen im Wert von 150 Euro in der Stadt Martin Luthers verlost - glücklicher Gewinner ist Alfred Knigge aus Neustadt-Basse. "Super, unser Besuch im letzten Jahr hat uns so toll gefallen, dass ich zusammen mit meiner Frau sehr gern in diesem Jahr wieder in die Lutherstadt Wittenberg komme!" lautet Alfred Knigges völlig überraschte Reaktion am Telefon.
Insgesamt wurden im zurückliegenden Jahr 2452 Stadtführungen durchgeführt, der Monat Juni erreichte mit mehr als 400 Stadtführungen einen neuen Rekord in der Tourist-Information Lutherstadt Wittenberg. Für die Befragungen wurden jeweils die Personen befragt, die eine Gruppenführung gebucht haben, um stellvertretend für ihre gesamte Gruppe zu antworten. Die in 2012 erstmalig durchgeführten Gästebefragungen erweitern die Maßnahmen des Qualitätsmanagements durch die Tourist-Information und lieferten insgesamt überaus positive Resultate.
Um der starken Nachfrage in diesem Segment entgegen zu wirken und in Vorbereitung auf die kommenden Jahre bis zum Reformationsjubiläum bildet die Tourist-Information derzeit 25 Stadtführer aus, die ab dem kommenden Jahr vor allem sprachlich das umfangreiche Stadtführungsangebot stärken sollen.
Insgesamt wurden im zurückliegenden Jahr 2452 Stadtführungen durchgeführt, der Monat Juni erreichte mit mehr als 400 Stadtführungen einen neuen Rekord in der Tourist-Information Lutherstadt Wittenberg. Für die Befragungen wurden jeweils die Personen befragt, die eine Gruppenführung gebucht haben, um stellvertretend für ihre gesamte Gruppe zu antworten. Die in 2012 erstmalig durchgeführten Gästebefragungen erweitern die Maßnahmen des Qualitätsmanagements durch die Tourist-Information und lieferten insgesamt überaus positive Resultate.
Um der starken Nachfrage in diesem Segment entgegen zu wirken und in Vorbereitung auf die kommenden Jahre bis zum Reformationsjubiläum bildet die Tourist-Information derzeit 25 Stadtführer aus, die ab dem kommenden Jahr vor allem sprachlich das umfangreiche Stadtführungsangebot stärken sollen.
