Gestern, am 23. Oktober 2007, an dem in Brasilien der "Dia do Aviador" (Tag des Fliegers) gefeiert wird, stellte VARIG ihre neue Corporate Identity vor. Diese zeichnet sich durch moderne Linienführung und ein cleanes Logo aus, in dem, verziert mit einem Touch Orange, die Farbe Blau sowie Wellenlinien dominieren, die die Aerodynamik eines Flugzeugs im Flug symbolisch darstellen sollen. Das neues Design ist nicht nur in der modernen Bemalung der Flugzeuge, sondern auch in den eleganten, heiteren und tragbaren Uniformen der Besatzungen und des Bodenpersonals, sowie an den von VARIG angeflogenen Flughäfen sichtbar.
Gleichzeitig führt VARIG mit "Espaço Vita" ein neues Bordservicekonzept ein, das den Passagieren ein Mehr an Lebensqualität und eine neue Erfahrung des Reisens verschaffen soll. Mit "Espaço Vita" hat VARIG spezieller Menüs mit ausgewogener gesunder Ernährung zusammengestellt, die von Flugbegleitern auf allen internationalen Flügen mit brasilianischer Herzlichkeit und Sympathie serviert werden. Ein reichhaltiges Zeitungs- und Zeitschriftenangebot runden dieses Angebot ab. Auf ihren Inlandsflügen verwöhnt VARIG schon heute die Passagiere mit einem von typisch brasilianischer Atmosphäre geprägten Service, den "Sabores e Aromas do Brasil".
"Die Einführung eines Low Cost Geschäftsmodells bedeutet aber keineswegs Abstriche beim Service. Unser Hauptanliegen ist die Qualität unseres Services. 100% Kundenorientiertheit, 0% unnötiger Ballast , "so Murilo Barbosa, der Marketing-Direktor der VARIG. Die Passagiere werden erleben, dass VARIG mehr als nur fliegen ist. Ein qualifiziertes Service-Center steht am Boden zur Klärung aller Passagierfragen zu Reservierung und Ticketing zur Verfügung. Daneben können die Passagiere VARIG eigene grosszügige Lounges an den Flughäfen Galeao – Rio de Janeiro, Guarulhos – Sao Paulo, Afonso Pena – Curitiba, Salgado Filho – Porto Alegre nutzen. Anstehende Renovierungsarbeiten zur Erhöhung des Komforts und Verbesserung des Angebots werden gegen Anfang nächsten Jahres abgeschlossen sein.
Mehr Informationen zu Flugplan und Tarifen finden Sie unter www.varig.de.
Mehr Informationen zu VARIGs Vielfliegerprogramm SMILES bietet www.smiles.com.br