Diese offenbar im Stromgeschäft tätigen Anbieter versuchen so, das Vertrauen, das die Verbraucherzentrale in der Öffentlichkeit genießt, für ihren Vorteil auszunutzen und Gutgläubige in unerwünschte Verträge zu drängen.
"Leider ist das kein Einzelfall", bedauert Betz. "Immer häufiger beschweren sich Verbraucher bei uns darüber, dass sich bei ihnen angebliche Mitarbeiter der Verbraucherzentrale gemeldet hätten. Wir machen keine Werbung für gewerbliche Anbieter und vermitteln auch keine Angebote."
Wohl aber bietet die Verbraucherzentrale Sachsen eine anbieterunabhängige Beratung zum Thema Stromanbieterwechsel an. Sie ist zugeschnitten auf die ganz individuellen Voraussetzungen des jeweiligen Haushalts und zielt darauf, die Ratsuchenden in die Lage zu versetzen, den für sie geeigneten Stromanbieter selbst auszuwählen.
Unter der Nummer 0180-5-797777 (für 0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk ggf. abweichend) kann man montags bis freitags von 9 bis 16 Uhr einen Beratungstermin vereinbaren.