Nachtzug nach Warschau, ein günstiges Ticket nach Berchtesgaden oder eine Busverbindung in den Vogelsberg gesucht? Wer in den nächsten Ferien eine Reise oder auch nur einen Ausflug plant, muss nicht lange komplizierte Fahrpläne wälzen. Bei der Fahrgastberatung des Verkehrsclubs Deutschland (VCD) gibt es Tipps für (fast) alle Fragen rund um den öffentlichen Verkehr – kompetent und kostenlos. Ratschläge für den täglichen Weg zur Arbeit sind ebenso erhältlich wie Hinweise auf preiswerte Sonderangebote oder Hilfe bei der Suche nach komplizierten Verbindungen. Ziel ist es, zu zeigen, dass es in den meisten Fällen attraktive und günstige Alternativen zu Autofahrten oder Flugreisen gibt. "Viele Berufspendler wissen oft gar nicht, dass sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln billiger und oft sogar schneller unterwegs sind als mit dem Auto", sagt Fahrplanexperte Udo Messer, der die Fahrgastberatung ehrenamtlich für den Umwelt- und Verbraucherverband leistet. "Und bei der Fahrt in den Urlaub macht der Nachtzug oft das Flugzeug überflüssig."
Die Fahrgastberatung erstreckt sich auf alle Zugverbindungen in Deutschland und weiten Teilen Europas sowie auf nahezu alle deutschen Verkehrsverbünde und Busgesellschaften. Messer weiß auch in schwierigen Fällen Rat, zum Beispiel bei folgenden Fragen:
- "Nennen Sie mir die günstigste Verbindung für eine Gruppenreise mit 25 Jugendlichen und zwei Aufsichtspersonen von Marburg nach Wyk auf Föhr!"
- "Wie komme ich ohne ICE am besten von Frankfurt nach Karlsruhe?"
- Lohnt sich für eine Fahrt nach Alicante der Kauf eines InterRail-Tickets?"
- "Welche Möglichkeiten habe ich, um als Rollstuhlfahrer von Gießen nach Braunschweig zu kommen?"
Die Fahrgastberatung ist unter der Telefonnummer 06031 - 61464 und unter der E-Mail-Adresse fahrgastberatung-hessen@vcd.org am besten abends und am Wochenende zu erreichen – also genau dann, wenn Bahnhöfe und Reisebüros geschlossen sind. Es können auch Nachrichten auf dem Anrufbeantworter hinterlassen werden.
Die Fahrgastberatung erstreckt sich auf alle Zugverbindungen in Deutschland und weiten Teilen Europas sowie auf nahezu alle deutschen Verkehrsverbünde und Busgesellschaften. Messer weiß auch in schwierigen Fällen Rat, zum Beispiel bei folgenden Fragen:
- "Nennen Sie mir die günstigste Verbindung für eine Gruppenreise mit 25 Jugendlichen und zwei Aufsichtspersonen von Marburg nach Wyk auf Föhr!"
- "Wie komme ich ohne ICE am besten von Frankfurt nach Karlsruhe?"
- Lohnt sich für eine Fahrt nach Alicante der Kauf eines InterRail-Tickets?"
- "Welche Möglichkeiten habe ich, um als Rollstuhlfahrer von Gießen nach Braunschweig zu kommen?"
Die Fahrgastberatung ist unter der Telefonnummer 06031 - 61464 und unter der E-Mail-Adresse fahrgastberatung-hessen@vcd.org am besten abends und am Wochenende zu erreichen – also genau dann, wenn Bahnhöfe und Reisebüros geschlossen sind. Es können auch Nachrichten auf dem Anrufbeantworter hinterlassen werden.
