Das Shoppingcenter der Zukunft steht im Fokus der ersten Folge. Im Wettstreit mit dem Online-Handel muss es seine Stärken als Ort der Freizeitgestaltung ausspielen. Events und guter Service ziehen Kunden an und binden sie. Silver Shopper, die Generation 60+, erwarten mehr Angebote aus den Bereichen Gesundheit, Wellness und Unterhaltung. Mit eigenen Apps und Facebook-Seiten haben sich andererseits etliche Shoppingcenter schon auf den Weg zur engeren Vernetzung von Internet und stationärem Handel gemacht.
Verändern wird sich auch die Berechnung der Ladenmieten. Die bisherige Basis, der Quadratmeterumsatz, trägt nicht mehr. In Zeiten des zunehmenden e-Commerce müssen neue Modelle gefunden werden. Mehr dazu in der aktuellen Ausgabe von immobilienmanager, die am 10. Mai 2012 erscheint.