VINCI Park verpflichtet sich, seinen Kunden Betreuung und Dienstleistungen auf höchstem Qualitätsniveau zu bieten. In diesem Sinne wurde eine Qualitätscharta abgefasst, die folgende Verpflichtungen an das Parken enthält:
- Erstklassiger Kundenservice
- Komfort und Sicherheit
- Helle und großzügige Parkflächen
- Übersichtliche Beschilderung
- Sauberkeit
- Pannenhilfe
- Reaktion auf Kritik
- Flexible, angemessene Gebühren
- Orientierungshilfen für das Stadtviertel
- Dienstleistungen, die den Alltag einfacher machen
Zusätzliche Service-Angebote wie z. B. den Verleih von Fahrrädern, Regenschirmen, Einkaufstaschen und die Pannenhilfe vor Ort runden das serviceorientierte Leistungsspektrum von VINCI Park ab.
VINCI Park versteht Parken zu aller erst als Service. Unser Personal vor Ort kümmert sich um Fragen unserer Kunden und packt auch gerne mal mit an, wenn Hilfe benötigt wird. Zum VINCI Park-Service gehört, dass wir kostenlos Fahrräder an Kunden ausleihen. Unsere Kunden parken an ihrem Geburtstag unentgeltlich in VINCI Park-Häusern. Unser Personal steht für die kostenlose Start- und Pannenhilfe zur Verfügung. Tragetaschen und Trolleys - Wir helfen unentgeltlich it Tragebehältnissen jeder Art aus. In Frankreich gehören unsere blauen Schirme aus dem kostenlosen Verleih schon zum Stadtbild.
- Erstklassiger Kundenservice
- Komfort und Sicherheit
- Helle und großzügige Parkflächen
- Übersichtliche Beschilderung
- Sauberkeit
- Pannenhilfe
- Reaktion auf Kritik
- Flexible, angemessene Gebühren
- Orientierungshilfen für das Stadtviertel
- Dienstleistungen, die den Alltag einfacher machen
Zusätzliche Service-Angebote wie z. B. den Verleih von Fahrrädern, Regenschirmen, Einkaufstaschen und die Pannenhilfe vor Ort runden das serviceorientierte Leistungsspektrum von VINCI Park ab.
VINCI Park versteht Parken zu aller erst als Service. Unser Personal vor Ort kümmert sich um Fragen unserer Kunden und packt auch gerne mal mit an, wenn Hilfe benötigt wird. Zum VINCI Park-Service gehört, dass wir kostenlos Fahrräder an Kunden ausleihen. Unsere Kunden parken an ihrem Geburtstag unentgeltlich in VINCI Park-Häusern. Unser Personal steht für die kostenlose Start- und Pannenhilfe zur Verfügung. Tragetaschen und Trolleys - Wir helfen unentgeltlich it Tragebehältnissen jeder Art aus. In Frankreich gehören unsere blauen Schirme aus dem kostenlosen Verleih schon zum Stadtbild.
