Die wesentlichen Züge des Personal- und Sozialwesens trugen seit 1993 seine Handschrift. Etwa eine Ausbildung für junge Leute, die deutlich über das „Normalmaß“ hinausgeht, oder eine Altersteilzeit-Regelung, die bis heute ein Erfolgsmodell ist. Hierdurch unterscheidet sich die Volksbank Freiburg vom „Gros“ der mittelständischen Banken. Neue Konzepte zum Gesundheitsschutz und zur Arbeitssicherheit stellte er Mitte der 90er Jahre auf die Beine. Ein weiterer Meilenstein ist die die Neuregelung der Betrieblichen Altersvorsorge, die Anfang 2006 verwirklicht wurde. Roland Betsche galt als kompetenter Gesprächspartner und geachteter Ratgeber und genoß hohe Wertschätzung.
Der 59jährige übergibt nun die Leitung der Personalabteilung an Jens Hupperich, der 2004, zunächst als Vorstandsassistent, zur Volksbank Freiburg kam.
Jens Hupperich ist 42 Jahre alt, verheiratet und hat eine kleine Tochter. Nach seiner Ausbildung zum Bankkaufmann bei der Dresdner Bank in Karlsruhe und dem Studium zum Diplom-Betriebswirt war er sechs Jahre beim Sparkassenverband Baden-Württemberg beschäftigt. Im Anschluß daran war er von 1999 bis 2004 bei der DZ BANK AG in Frankfurt, bevor er zur Volksbank Freiburg wechselte. Nach einer einjährigen Zeit als Vorstandsassistent wurde er 2005 zum stellvertretenden Abteilungsleiter Personal ernannt.
Sein besonderes Augenmerk richtet Jens Hupperich auf die Personalentwicklung. „Die Rekrutierung, Weiterentwicklung und Bindung von qualifizierten Mitarbeitern wird die Herausforderung der Zukunft sein. Verschwendung von Personal-Ressourcen und Know-how wird man sich nicht mehr leisten können. Hier sind intelligente Konzepte gefragt.
Es wird einiges an Flexibilität gefragt sein – seitens Arbeitgeber, aber auch Arbeitnehmer“, so Jens Hupperich bei der Ernennung zum Personalleiter.