Die WWP verfolgt mit dem neuen Online-Shop das Ziel, die Bestellung und Bezahlung der Ware für den Kunden so bequem wie möglich zu gestalten. Bislang wurden Kunden häufig weitergeleitet. Durch den Online-Shop haben Kunden nun die Möglichkeit 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche Sackware zu bestellen und sind somit nicht auf Öffnungszeiten von Vertriebspartnern angewiesen. So kann der Kunde zu jeder Zeit seine Bestellung platzieren und erhält kurzfristig durch einen Vertriebspartner oder namhaften Spediteur seine Ware.
In der ersten Stufe kann der Kunde zwar ausschließlich ganze Paletten an 15-kg Sackware beziehen, weitere Produkte wie beispielsweise Holzbriketts sollen aber in Kürze folgen. Zu finden ist der Shop auf der Internetseite www.ww-pellets.de.