Die Besten fürs Zuhause
Wer ein Haus baut oder Zuhause modernisiert, steht vor vielen Entscheidungen für die Aus- und Gestaltung und für jedes T…
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Eurowings ist dreifacher Gewinner des "Deutschen Kunden Awards 2020/21"
Triple-Sieg für Eurowings: Die Fluggesellschaft ist von der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) als dre…
Studie: Smart Payment 2020
Der vielbeschriebenen Bargeldverliebtheit der Deutschen zum Trotz sind digitale Zahlungslösungen und kontaktloses Bezahl…
10 Jahre ServiceValue - Wir feiern Geburtstag!
Seit nunmehr zehn Jahren beobachten und analysieren wir erfolgreich Servicequalität und Relationship Management und über…
Fiat Chrysler Automobiles zeichnet seine Handelspartner für exzellentes Kundenerlebnis aus mit dem neuen "Customer First Award for Excellence"-Programm
Nach dem durchschlagenden Erfolg in Nordamerika hat Fiat Chrysler Automobiles (FCA) sein neues Programm "Customer First…
Zukunftsforum zum 20-jährigen Jubiläum der CompeDent zeigte Chancen der Digitalisierung
Miteinander und füreinander – und doch auch jeder für sich in seinem Team! Seit 20 Jahren verzahnt der CompeDent-Verbund…
Studie: E-Scooter-Sharing-Anbieter 2019
Seit E-Scooter im öffentlichen Straßenverkehr erlaubt sind, bevölkern diese die Großstädte. Die elektrobetriebenen Tretr…
Studie: Versicherungsmanager von Insurtechs 2019
Haftpflicht, Berufsunfähigkeit, Auto, Hausrat – in vielen Haushalten füllen Versicherungsunterlagen ganze Aktenordner u…
Immer auf der Suche nach bester Qualität
Ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit ist in vielen Bereichen der Wirtschaft ein entscheidender Schlüssel zum Erfolg. Das…
Studie: Smart Payment 2019
Ein Leben ohne Bargeld ist für viele Deutsche noch unvorstellbar, doch die Digitalisierung macht auch vor diesem Bereich…