Dr. Manfred Bayerlein verstärkt den Vorstand der TÜV SÜD AG
Dr. Manfred Bayerlein wird den Vorstand der TÜV SÜD AG verstärken. Der Aufsichtsrat des international tätigen Dienstleis…
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Krankenhaus-Report 2007 erschienen
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Gut gedämmt in den Export
In den USA genießt das Gütesiegel „Made in Germany“ nach wie vor höchste Wertschätzung. Das erklärt, weshalb das qualitä…
Kundenzufriedenheit durch Individualität
Der Kundenmonitor Deutschland, die umfassendste Langzeitstudie zur Kundenorientierung, sieht im Jahr 2007 die Kundentreu…
Salzsee in Franken und Städteaktion in Schleswig-Holstein gewinnen Tourismuspreis
Zum dritten Mal vergab der Deutsche Tourismusverband (DTV), diesmal in Magdeburg, den Deutschen Tourismuspreis. In der K…
Der Jenoptik-Konzern hat ab Januar 2008 eine neue Organisations- und Führungsstruktur
Projekte für mehr Markt- und Kundennähe sowie zur deutlichen Reduzierung der Kosten sind bereits gestartet. Eine lang…
Dr. Heinz Sippel 85 Jahre
Dr. Heinz Sippel vollendet am 7. November sein 85. Lebensjahr. Er war von Januar 1975 bis Februar 1986 Vorstandsvorsitze…
Wissen Sie wo Ihre Kunden sind?
Die CRM-expo (7. bis 8. November 2007, NürnbergMesse) ist die deutsche Fachmesse rund um das Thema Kundenbeziehungsmana…
Subaru holt den Gesamtsieg und gewinnt auch die Werkstattzufriedenheit
Subaru-Kunden lieben ihre Marke, und sie lieben ihre Werkstatt. Das ist das Ergebnis der ADAC-Kundenzufriedenheitsstudi…
Frankfurt School besetzt Deutsche Bank Professur für Retail Banking und Dienstleitungsmanagement mit Dominik Georgi
Zum Wintersemester 2007 / 2008 hat die Frankfurt School of Finance & Management die von der Deutschen Bank gestiftete Pr…