Ob Unfall, Hausrat, Privathaftpflicht etc. – InterRisk für ihre Kompositversicherungen prominent ausgezeichnet
Die InterRisk Versicherungen, Sach- und Lebensversicherer der Vienna Insurance Group (VIG) in Deutschland, haben in jüng…
Immer wieder gern: Studie zur Kundentreue
Kundentreue ist für Unternehmen angesichts der zumeist hohen Zahlen von Mitbewerbern ein wichtiges Gut, denn sie sichert…
Kundenkommunikation auf dem Prüfstand
Ob auf Internetseiten oder per Social Media, ob telefonisch oder Face-to-Face – um Kundinnen und Kunden erfolgreich zu i…
Kunden küren die beliebtesten Familienunternehmen
Laut der „Stiftung Familienunternehmen“ sind 90 Prozent aller deutschen Unternehmen familienkontrolliert. Welche großen…
Kundenzufriedenheit bei Anbietern von A bis Z
Obwohl Kundinnen und Kunden ihre Zufriedenheit nicht unbedingt nach jedem Unternehmenskontakt bewusst reflektieren, ist…
Die Banken und Versicherer mit den zufriedensten Kunden
Hohe Kontoführungsgebühren, ungünstige Versicherungskonditionen oder ein unbefriedigender Service: Gründe, den Finanzd…
Bei diesen Unternehmen sind Kunden gut beraten
Was sind die Vor- und Nachteile eines bestimmten Vertrages, und was muss beim Kauf und Gebrauch eines ausgewählten Produ…
Mobile Apps im Nutzerurteil
Zu den beliebtesten Apps in Deutschland gehören Anwendungen wie WhatsApp, Instagram oder TikTok. Inwiefern diese und vie…
Die fairsten Konditionen für Verbraucher
Beim Abschluss von Verträgen und dem Tätigen größerer Anschaffungen tun Verbraucherinnen und Verbraucher gut daran, stet…
Diese Services und Produkte sind heißbegehrt
Im Wettbewerb der Unternehmen und Marken kann es einen großen Unterschied machen, ob ein Service oder Produkt nur als nü…
