„Im Mittelpunkt steht der Kunde.“
Kundenbindung erfolgt heute mehr und mehr über die persönliche Beziehung. Reines Sachwissen und die fachliche Qualifikat…
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Ein Trip auf einem "Traumschiff" wird immer beliebter. So erwarten die wichtigsten Reiseveranstalter nach einer Analyse…
Das Internet und neue Formen von Bürger-Journalismus oder Leser-Reportern können bei vielen Massenmedien zu Problemen de…
Der deutsche Bankenmarkt durchläuft eine unruhige Zeit - nicht nur aufgrund der noch nicht verdauten US-Immobilienkrise…
Viele Unternehmen müssen sich derzeit den Vorwurf gefallen lassen, zu wenig für ihre betriebliche Weiterbildung zu tun.…
"Wir sind für Sie da“ - Bürgerfreundlichkeit gehört bei der Landeshauptstadt längst zum Verwaltungsalltag: Seit 2005 hat…