Call Center Verband kritisiert mangelhafte Umsetzungspläne der Verbraucherschützer
Die heute vom Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv)vorgelegten Vorschläge zu rechtlichen Maßnahmen im Kampf gegen unl…
Bundesjustizministerin Brigitte Zypries diskutiert Regulierung der Call Center Branche mit Branchenverband Call Center Forum Deutschland e.V.
Bundesjustizministerin Brigitte Zypries und Manfred Stockmann, Präsident des Branchenverbands Call Center Forum Deutsch…
Call Center Forum Deutschland e.V. sucht Dialog mit dem Bundesministerium für Verbraucherschutz
Jürgen Karwelat, Referatsleiter Verbraucherschutz in der Informations- und Dienstleistungsgesellschaft im Bundesministe…
Bilanz nach einem Jahr „Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG)“
Vor einem Jahr, am 18. August 2006, ist das „Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG)“ in Kraft getreten. Eine repräsen…
Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz feiert 1. Geburtstag
Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz - kurz AGG - ist seit dem 18. August 2006 in Kraft. Gemeinsam mit dem Deutschen…
Call Center-Wirtschaft begrüßt kritische Berichterstattung über Arbeitsmethoden in der Call Center-Branche
Call Center-Wirtschaft begrüßt kritische Berichterstattung über Arbeitsmethoden in der Call Center-Branche und fordert U…
Freiwillige Selbstkontrolle Multimedia-Diensteanbieter beanstandet „Pro-Ana-Foren“
Die Beschwerdestelle der FSM ist im Rahmen von Beschwerdeverfahren hinsichtlich sogenannter „Pro-Ana“-Foren an mehrere H…
VG
telepublic Verlag GmbH & Co. Medien KG
Call Center unter Druck: Verbände nehmen Stellung in TeleTalk
Die Call Center-Branche steht am Pranger und vor der alles entscheidenden Frage: Was tun? In der Juli-Ausgabe der Fachze…