Start der Initiative zur Vernetzung und Digitalisierung der Gastanmeldung und von Gastbeitragssystemen
Im Rahmen der „Nationale Plattform Zukunft des Tourismus", die das zentrale Instrument zur Fortschreibung der Nationalen…
NOVUM Hospitality setzt auf digitale Gästekommunikation: Neue App ergänzt Loyalty-Programm
Zusammen stark in der Digital Customer Journey: Um die digitale Gästekommunikation auszubauen und zugleich die Kundenbin…
Bürgschaftsbank Mecklenburg-Vorpommern GmbH hat zum vierten Mal den Handwerkspreis der BMV ausgezeichnet
Zum vierten Mal hat die Bürgschaftsbank Mecklenburg-Vorpommern GmbH (BMV) den Sieger des Landeswettbewerbs „Handwerkspre…
Customer Experience auf dem Prüfstand: Kund:innen sind mit ihrem Kundenerlebnis so unzufrieden wie nie zuvor
Ergebnisse der „Customer Experience Excellence Studie 2023“: Zufriedenheit mit dem Kundenerlebnis („Customer Experien…
CPN kooperiert mit Mercator-Leasing: Mitglieder des IT-Netzwerks profitieren von verbesserten Leasing- und Finanzierungsmöglichkeiten
Die Mitglieder des CPN Cooperation Networks, einer Tochter der Unternehmensgruppe Byteclub, können ab sofort auf die Lea…
Ein positiver „Memoryeffekt“: Personalisierte Werbeartikel schaffen 57 % mehr Wiederkennungswert
Individuelle Werbeartikel leisten einen elementaren Beitrag, um nachhaltigere Kundenbeziehungen zu gestalten. Jeder ken…
Lightspeed bringt 3-in-1-Echtzeitdatenlösung auf den Markt, um Lebensmittelverschwendung zu reduzieren, die Kundenbindung zu erhöhen und Mitarbeiter zu binden
Lightspeed Commerce Inc. (NYSE | TSX: LSPD), die ganzheitliche Kassensystem- und Bezahlplattform für ambitionierte Unter…
Note „sehr gut“ für besonders kundenorientierte Banken
Ob beim Online-Banking oder in der Filiale: Kundinnen und Kunden wünschen sich, dass ihren Wünschen und Bedürfnissen ste…
Intelligente LED-Technik revolutioniert den Event-Markt
Angesichts des technologischen Fortschritts und der innovativen Strategien in unterschiedlichen Sektoren wächst wieder d…
Diese Anbieter genießen besondere Kundenloyalität
Wenn Kundenbindung über äußere Zwänge wie etwa einer einseitigen Vertragsgestaltung zu Lasten der Kunden erfolgt, führt…
