Kundenbefragung: Mobilfunkanbieter 2021
WhatsApp, Wetterbericht, Online-Banking, Social Media, Shopping und mehr – das Smartphone ist für viele ein mobiler Alle…
Deutscher Servicepreis 2021: Münchener Verein bleibt der Service-König
Die Münchener Verein Versicherungsgruppe hat es auch in der Ausnahmesituation der Corona-Pandemie geschafft, einmal mehr…
Kundenbefragung: Cashback-Portale 2020
Im Internet shoppen und Geld zurückbekommen? Das hört sich nicht nur gut an, sondern klappt tatsächlich. Möglich machen…
Kundenbefragung: Marken Töpfe und Pfannen 2020
In aktuellen Zeiten, in denen viele Beschäftigte im Homeoffice arbeiten, gewinnt auch das Kochen am eigenen Herd an Zusp…
Deutschlands Beste Online-Shops 2020
Zahlreiche Online-Shops zählen dieses Jahr zu den Profiteuren eines sich wandelnden Einkaufsverhaltens. Doch nicht jeder…
Kundenbefragung: Versicherer des Jahres 2020
Positiver Trend: Die Zufriedenheit der Kunden mit ihren Versicherungsunternehmen hat sich gegenüber den Vorjahren weite…
Kundenbefragung: Staubsauger-Marken 2020
Staub in den eigenen vier Wänden ist so lästig wie unvermeidbar. Um diesem zu Leibe zu rücken, steht in einigen Haushalt…
Kundenbefragung: Mobilfunkanbieter 2020
Sie besitzen nur einen Mobilfunkvertrag? Dann sind Sie statistisch gesehen ein unterdurchschnittlicher Nutzer. Kaum zu…
Deutscher Servicepreis 2020: Münchener Verein zum siebten Mal in Folge ganz oben
Zum zehnten Mal haben der Nachrichtensender n-tv und das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) den Deutschen Ser…
Kundenbefragung: Lebensmittelmärkte 2019
Für den einen ist der Lebensmitteleinkauf eine lästige Pflicht, für den anderen dagegen fast ein Erlebnis. Angesichts ak…