Neu: TÜV SÜD ServiceExcellence für ganzheitlichen Kundenservice
Aufbauend auf dem bereits bestehenden Zertifikat ServiceQualität (SQ) hat TÜV SÜD das erweiterte Gütesiegel ServiceExcel…
Die besten Autohäuser Deutschlands
Die zehn besten Autohäuser Deutschlands stehen fest. Die Redaktionen der Fachmedien "kfz-betrieb" und "Gebrauchtwagen Pr…
Veränderungen wagen - Der 2. Zukunftstag für den Buchhandel
Am 24. Februar 2014 veranstalten die Buchhandelsgenossenschaft LG Buch, die Unternehmensberatung MDG Medien-Dienstleist…
Wenn Reklamationen in die Hose gehen
Erstarrung, Angriff oder Flucht Beim Bekanntwerden einer Reklamation setzt in vielen Unternehmen Panik ein und man fä…
Der Arzt als erfolgreicher Unternehmer: Praxismaster 2013 in Bonn mit CGM-Unterstützung
Ärzte sind heute immer mehr als Unternehmer gefordert. Strategien für den ökonomischen Erfolg einer Arztpraxis stehen da…
Die Gewinner stehen fest! Der Deutsche Preis für Wirtschaftskommunikation 2013 fand seinen Höhepunkt in der festlichen Gala-Verleihung des "Goldenen Funken"
Im Rahmen einer rauschenden Gala wurden am Mittwochabend im TIPI am Kanzleramt die Gewinner des Deutschen Preises für Wi…
Über FFB Handelskontor GmbH / Energybody
Die Firma FFB Handelskontor GmbH vertreibt seit über 25 Jahren innovative Markenprodukte im Bereich der Sporternährung u…
Kundenbegeisterung, die Kür im Verkauf
. - Kunden zu Fans machen - Anforderung als Voraussetzung - Erwartung schafft Zufriedenheit - Begeisterung ist di…
Findige Reisebüros erfinden Ideen und finden mit FINDA zusätzliche Finanzen
Zusätzliche finanzielle Anreize gibt es ab sofort für die rund 210 eigenen alltours Reisecenter (ARC) und Franchisepartn…
Die sechs Trends von morgen und 30 Maßnahmen, wie Sie heute reagieren können
Über 100 Teilnehmer (Entscheider, Wissenschaftler, Berater) aus unterschiedlichen Unternehmen haben sich an der aktuelle…