Bäckereiketten im Vergleich: Beim Service trennt sich die Spreu vom Weizen
Frische Backware, gute Produkt-Qualität, Geschäfte mit Atmosphäre und das freundliche "Guten Morgen" sind Herausforderun…
Durchwachsener Service in der Systemgastronomie
Bunte Vielfalt zeichnet die Systemgastronomie aus, doch viel Freude erleben die Gäste nicht. So einfallsreich die Branch…
Krankenkassen aus Kundensicht: Im Service top, in der Leistung eher flopp
Krankenkassen verstehen sich zunehmend als moderne Dienstleistungs-Gesellschaften. Sie erweitern ihr Leistungsangebot, s…
ARAL und Shell sind die Service-Champions unter den tankstellen
Nicht nur seit der Einführung des Ethanol-Sprits E10, sondern auch wegen ständiger Preiserhöhungen vor Feiertagen werden…
NRV ist Makler-Champion 2011 in der Sparte Rechtsschutz
Die ServiceValue GmbH hat in Zusammenarbeit mit der Fachzeitschrift Versicherungsmagazin die große Maklerumfrage "Welche…
uniVersa zählt zu den "Maklerchampions"
Die uniVersa Krankenversicherung a.G. gehört weiter zu den servicestärksten Maklerversicherern. Beim neuen Award "Makler…
BKK Gesundheit gehört zu den Service-Champions
Eine Umfrage zum Kundenservice von 500 deutschen Unternehmen aus über 30 verschiedenen Branchen bescherte Deutschlands g…
NH Hoteles zählt zu den Unternehmen, die den besten Kundenservice in Deutschland bieten
NH Hoteles gehört zu den Unternehmen in Deutschland, die einen der besten Kundenservices anbieten. Herausgefunden hat da…
Versandapotheken schlagen andere Branchen beim Service
"Versandapotheken bieten ihren Kunden das stärkste Serviceerlebnis im Vergleich zu anderen Branchen. An zweiter Stelle s…